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Nous sommes là pour vous aider.

Vos demandes sont importantes pour nous. Veuillez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via notre formulaire de contact. Si vous laissez un message vocal ou envoyez un message, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Nos agents d'information aux consommateurs ne sont pas des robots. Et ils n'envoient pas de réponses préprogrammées à vos e-mails. Ce sont des professionnels de l'assurance très expérimentés qui veulent répondre à vos questions. Vous pouvez les appeler lorsque vous avez besoin d'informations générales sur l'assurance et s'ils ne peuvent pas répondre à votre question, ils vous aideront à trouver quelqu'un qui le peut.

  • APPELEZ-NOUS

    Ou consultez nos numéros régionaux ci-dessous

    Si vous avez des questions générales sur l'assurance, parlez à l'un de nos agents d'information aux consommateurs expérimentés en appelant le Centre d'information aux consommateurs. Si nos préposés à l'information ne sont pas en mesure de répondre à votre question, ils vous dirigeront vers quelqu'un qui pourra vous aider.

    Les questions concernant votre police d'assurance particulière doivent être adressées à votre représentant en assurance.

    1-844-2ASK-IBC (1-844-227-5422)
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Pacifique Ouest

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