Protection contre les ouragans et les tempêtes tropicales

Il est important de comprendre les risques naturels dans votre région afin de pouvoir planifier à l'avance les pires scénarios. Voici quelques conseils pour vous aider à vous préparer à un ouragan ou à une tempête tropicale :

• procurez-vous votre trousse d'urgence et vos plans - soyez prêt à suivre les procédures d'évacuation d'urgence

• déplacer des objets de valeur dans votre sous-sol vers des niveaux supérieurs dans votre maison

• protéger ou déplacer des biens qui pourraient être endommagés par des débris volants

• demandez à quelqu'un de vérifier votre propriété si vous êtes absent

• assurez-vous que les tuyaux de descente sont exempts de débris et positionnés de manière à éloigner l'eau de votre maison

• fixez tous les meubles de patio et les barbecues en vrac

• ne faites pas fonctionner de génératrices ou de barbecues à l'intérieur

• si possible, protégez et/ou entreposez votre bateau

• faites enlever par un professionnel les branches d'arbre à risque ou tout autre élément qui pourrait causer des dommages à votre propriété ou à celle d'autrui (si possible)

• vérifiez que votre inventaire détaillé de la maison est à jour

• recharger les appareils électroniques portables et disposer de sources d'alimentation de secours

• évitez les bougies et utilisez plutôt des lampes de poche à piles

Sachez ce qui est couvert

Si vous subissez des dommages matériels, parlez-en à votre représentant d'assurance dès que possible et soyez assuré que les dommages aux habitations causés par une tempête de vent et la pluie sont généralement couverts, tels que :

• pertes causées par des débris volants ou des arbres et/ou des branches tombés

• les pertes subies par votre maison et son contenu par l'eau pénétrant par des ouvertures causées soudainement par le vent.

En outre:

• les dommages causés aux véhicules par le vent et l'eau peuvent être couverts si vous avez souscrit une couverture complète dans le cadre de votre police (il s'agit d'une couverture facultative, alors parlez avec votre représentant d'assurance pour comprendre votre niveau/type de couverture spécifique)

• les dégâts d'eau dans un sous-sol en raison d'un refoulement d'égout seront probablement couverts si vous avez souscrit une couverture optionnelle de refoulement d'égout

• la détérioration des aliments et les dommages causés à un réfrigérateur et/ou un congélateur en raison d'une coupure de courant accidentelle peuvent être couverts - notez que votre réfrigérateur, votre congélateur et leur contenu sont généralement assurés pour un montant spécifique indiqué dans votre police

• dans certaines circonstances, les propriétaires qui ne peuvent rester dans leur logement en raison de dommages assurés peuvent avoir droit à des frais de subsistance supplémentaires

Renseignez-vous auprès de votre représentant en assurance pour savoir ce que couvre votre police.

Dommages causés par les ondes de tempête

Voici ce qu'il est important de savoir :

• Les polices d'assurance habitation et d'assurance commerciale ne couvrent généralement pas les dommages causés par les inondations côtières et/ou les ondes de tempête qui surviennent généralement lors d'ouragans et de tempêtes tropicales.

• L'assurance automobile couvre les dommages causés par les ondes de tempête et le vent si vous avez souscrit une couverture optionnelle tous risques ou tous risques.

Pourquoi la couverture contre les ondes de tempête n'est actuellement pas disponible

Avec un climat en évolution rapide entraînant une élévation du niveau de la mer et une érosion des côtes, la modélisation des risques requise par les assureurs pour développer les prix de la couverture contre les inondations côtières est très complexe. Sans modélisation précise du risque, le risque est jugé trop élevé pour rendre la couverture abordable et/ou disponible.

L'industrie de l'assurance IARD est impatiente de continuer à travailler avec le gouvernement pour créer un programme national d'assurance public-privé contre les inondations terrestres qui offre une protection à tous les Canadiens. Dans le cadre de ce programme, les assureurs signalent que la cartographie et la modélisation des risques d'inondation, ainsi que l'atténuation physique, l'amélioration des codes du bâtiment et l'aménagement du territoire, sont tous des éléments nécessaires de la réponse du Canada aux risques d'inondation et de notre stratégie nationale d'adaptation plus large.

Un programme d'assurance public-privé fait partie de cette stratégie et aidera à combler l'écart de protection d'assurance pour les quelque 1.54 million de maisons au Canada qui présentent un risque d'inondation si élevé que l'assurance privée pour ces propriétaires n'est ni abordable ni disponible.

Lancer une réclamation

• Appelez votre représentant ou votre compagnie d'assurance - sachez que la plupart des assureurs ont un service de réclamation 24 heures sur XNUMX

• Soyez aussi détaillé que possible lors de la collecte des informations fournies

  • répertorier tous les articles endommagés ou détruits

  • si possible, rassemblez les preuves d'achat, les photos, les reçus et les garanties

  • prendre des photos des dommages subis et conserver les objets endommagés, à moins qu'ils ne présentent un danger pour la santé

• Conservez tous les reçus liés au nettoyage et aux frais de subsistance si vous avez été déplacé

• Demandez à votre représentant en assurance à quelles dépenses vous pourriez avoir droit et pour quelle période